Sektor Utilities > Systemy Zarządzania i Utrzymania Infrastruktury IT

OBSZAR ZASTOSOWANIA

Dopiero efektywny nadzór nad wykorzystywaną Infrastrukturą IT zapewnia jej właściwą eksploatację oraz umożliwia szybkie reagowanie na pojawiające się problemy i zagrożenia. Pełna wiedza o posiadanym stanie oraz konfiguracji urządzeń i oprogramowania oraz właściwe zarządzanie posiadaną Infrastrukturą IT w przypadku zarówno mniejszych jak i większych systemów przestaje być możliwa bez zastosowania odpowiednich narzędzi informatycznych.

OPIS PRODUKTU

  • Zarządzanie elementami sieci
  • Zarządzanie usługami sieci
  • Zarządzanie systemami i aplikacjami


Zarządzanie elementami sieci – System programów i narzędzi wraz z profesjonalnymi usługami i dedykowanymi procedurami postępowania, umożliwiający wykrywanie urządzeń pracujących w sieci komputerowej i zarządzanie nimi. System wykorzystuje różne protokoły sieciowe - najczęściej standard SNMP (Simple Network Management Protocol). Dzięki temu można mierzyć i śledzić stan i pracę urządzeń oraz połączeń między nimi. W oparciu o krytyczne punkty, ustalane przez zarządzającego siecią, istnieje możliwość ustawiania wartości progowych, których przekroczenie skutkuje generowaniem alarmów lub podjęciem automatycznej akcji przez system zarządzania. Zarządzanie siecią na poziomie elementów umożliwia także gromadzenie i przetwarzanie informacji o modelach urządzeń, ich wyposażeniu, zainstalowanej wersji oprogramowania systemowego, konfiguracji, a także wykonywanie zmian w konfiguracji urządzeń i wersji oprogramowania.

Zarządzanie usługami sieci – Systemy bazujące o specjalizowane oprogramowanie, narzędzia oraz usługi i procedury, które umożliwiają monitorowanie pracy całej sieci bądź jej fragmentów. Operacując na poziomie usług, systemy zarządzania umożliwiają zdalną rekonfigurację sieci dla osiągnięcia zadanych parametrów usług. Mechanizmy te wykorzystują między innymi techniki zapewnienia jakości transmisji czy ograniczania pasma transmisji w zależności od między innymi rodzaju ruchu, klienta oraz kierunku ruchu.

Zarządzanie systemami i aplikacjami – System na który składa się specjalizowane oprogramowanie z dedykowanymi agentami programowymi oraz procedury definiujące zakres i obszar postępowania, przeznaczony do zarządzania operacyjnego (monitorowania, wykrywania i eliminowania nieprawidłowości) w rozproszonym, heterogenicznym środowisku systemów i aplikacji.

CHARAKTER PRODUKTU

Oferowane systemy do zarządzania “szyte” są pod odpowiednie potrzeby klienta i ściśle wiążą się z wykorzystywaną przez niego Infrastrukturą IT.

INTEGRACJA

W zależności od zastosowanego rozwiązania systemy mogą być zintegrowane między innymi z systemami bezpieczeństwa czy z systemami HelpDesk. Ponad to możliwa jest integracja z usługami katalogowymi czy hurtowniami danych.

USŁUGI

  • Analiza obecnie wykorzystywanego rozwiązania
  • Projekt modernizacji
  • Wdrożenie (instalacja i konfiguracja)
  • Zarządzanie (stała opieka systemowe)


PARTNERZY

Adventnet – OpManager, NetFlow Analyzer, DeviceExpert, EventLog Analyzer

Microsoft – System Center Configuration Manager

LanSweeper

KONTAKT

Bartosz Pawełka

bartosz.pawelka@itg.pl